IMPACTO QUE GENERA EL PROYECTO
Medir el impacto de
las capacitaciones para el programa de
inducción al trabajador es uno de los aspectos más críticos de dicho proceso,
pues este le permite a los servicio de capacitación evaluar su tarea para que
la organización reconozca la contribución al proyecto empresarial, esta también
sirve para tomar mejoras, revisar aspectos a tener en cuenta
en la capacitación y vigilancia continua de esta herramienta con el progreso de
la corporación que la implemente.
Con esta se puede
lograr:
ü la satisfacción lograda por los participantes después de tomar los cursos
ü evaluación de la experiencia vivida durante el curso y acciones de
mejora continua
ü evaluación de resultados para demostrar a nivel de organización el
impacto esperado
ü mejorar diversos aspectos de los requerimientos de la capacitación
ü planear capacitaciones futuras de acuerdo a los resultados
esperados
ü definir las competencias adquiridas por los participantes
ü saber si la implementación logro los resultados
ü identificar logros y dificultades para mejoras futuras
ü determinar costo beneficio del software
Verificación de análisis de
desempeño:
Según Dessler (2004, p.240) significa la
verificación de que existe una deficiencia importante en el rendimiento y
posteriormente determinar si debe rectificarse esa falla mediante la
capacitación o algún otro medio. El primer paso para evaluar el desempeño del
empleado, es necesario determinar cuál es actualmente el desempeño de la
persona y como se desearía que fuera
Mejoras en la productividad:
La productividad y la competencia laboral Para
que una organización transite hacia una mayor productividad, necesita integrar
a todos los elementos que en su quehacer cotidiano, hacen posible la premisa
del "ser mejor" y como consecuencia el "hacer mejor", con
ello, vislumbrará un futuro digno que la coloque en una posición competitiva.
Dicha posición debe incluir: mejor
servicio, calidad y menores costos, para lograr una producción eficiente y
supervivencia en su entorno al ser capaz de adaptarse a él. Complementando a lo
anterior cabe mencionar un reporte especial de la revista Expansión que dice:
"… subirse al tren de la productividad significa actualmente desdeñar la
coerción administrativa y revalorizar la creatividad y el ingenio: los mitos
del conductismo desaparecen ya del entorno laboral, en suma: la clave de la
productividad la da hoy en día el humanismo".
Para lograr lo anterior, se han
planteado infinidad de maneras de actuar propuestas por diferentes corrientes
administrativas, técnicas y humanísticas en diversas épocas y circunstancias,
las más de las veces enfatizando el papel de la capacitación y el
adiestramiento. En los inicios de la última década de este siglo, se han
desarrollado conceptos que inciden en la capacitación y el mercado laboral, a
los que se les ha denominado formación o educación basada en competencias.
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